为加强生态环境保护，鼓励公众积极参与监督，及时发现和处理各类生态环境问题，根据相关法律法规及政策要求，结合本县实际情况，制定本机制。

一、举报受理范围

安全生产引发的生态环境风险：危险化学品生产、储存、运输、使用过程中发生泄漏、爆炸等事故对生态环境造成的威胁或损害；矿山开采过程中的安全隐患可能引发的尾矿库泄漏、泥石流等次生生态环境问题。

其他违反生态环境保护法律法规，影响本县生态环境安全的行为或隐患。

二、举报方式

电话举报：设立专门的生态环境问题举报热线，号码为0911-******，保持24小时畅通。安排专人接听举报电话，详细记录举报信息。

网络举报：在应急管理部官方网站、微信公众号等平台开设举报专栏，公众可通过填写电子表格的方式提交举报内容。

******人民政府政务综合大楼2201室，邮编：716200），也可直接前往我局信访接待室进行当面举报，接待时间为工作日[早上8:00-12:00，下午2:30-6：00]。

三、举报受理流程

登记：无论通过何种渠道收到举报信息，工作人员将进行登记，详细记录举报人姓名（可匿名）、联系方式、举报时间、举报内容、问题发生地点等关键信息，并对举报信息进行编号，建立举报台账。

审核：登记后，由专人及时对举报内容进行初步审核，判断是否属于本部门受理范围。对于明显不属于受理范围的举报，应及时告知举报人向相关职能部门反映，并说明理由；对于属于受理范围的举报，进入下一步处理流程。

四、调查处理

现场核查：接到交办任务的部门或单位应及时组织人员前往现场进行核查。通过实地勘查、询问相关人员、查阅资料等方式，对举报问题进行全面调查，核实问题的真实性、严重性及影响范围。

依法处理：对于经核查属实的生态环境问题，严格按照相关法律法规进行处理。责令违法单位或个人立即停止违法行为，并根据情节轻重依法给予行政处罚；对于存在安全隐患的问题，督促责任主体采取有效措施消除隐患；对于涉嫌犯罪的行为，及时移送司法机关依法追究刑事责任。

五、反馈与公开

向举报人反馈：在问题处理结束后将处理结果以电话、短信、邮件或书面等方式反馈给举报人。反馈内容包括问题调查情况、处理措施及整改落实情况等，确保举报人对处理结果清楚了解。对于举报人对处理结果不满意的情况，应进一步调查核实，向举报人作出解释说明。